湖南法治报讯（通讯员 石杨君卓）暑假来临，不少家长都打算趁着假期带孩子外出旅游，花垣县公安局人口与出入境大队办证大厅也迎来了办证高峰，前来办证、咨询的群众络绎不绝。针对此情况，花垣县公安局出入境管理大队采取多项有力措施，积极应对假期业务高峰，为群众提供优质、高效、便捷的服务。

为有效应对暑期办证高峰，人口与出入境大队全员到岗，启用潮汐窗口、备用照相室，优化办证流程，极引导群众排队、人像采集、填表取号，详细讲解业务办理流程，对于办理户籍业务的群众实行一次性告知服务，并出具一次性告知单，一次告知所需材料、程序、时限。同时，加快前台受理和后台审批流程，全力提高办事效率，减少群众办事等待时间。期间，人口与出入境大队还开启绿色通道，针对应急、办证不便人员采取优先办理措施，以最快速度完成整个办证流程，跑出政务服务“加速度”，解决群众燃眉之急。

接下来，花垣公安将持续优化服务举措，提升服务质量，以实际行动践行“为人民服务”的宗旨，让每一位办事群众都能感受到优质、便捷、高效的服务。

作者：石杨君卓

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来源：湖南法治报